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功能说明 |
您可以设置月份（或品牌、类别、店面）等统计项目和统计时间段两个条件，系统将根据您设置这两个条件统计并显示这段时间内按月份（或品牌、类别、店面）汇总的您的消费次数、消费数量 /重量、消费金额，并以不同的图表方式为您体现，并可通过点击标题变更排列的顺序 ； |
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注意事项 |
- 统计时间段条件不宜过于久远，系统一般只保留您最近1~2年的消费数据；
- 当天消费的数据不能体现在统计数据之中；
- 保证输入的统计结束日期（年份、月份）大于开始日期（年份、月份）；
- 当查询结果超过 1页时，在结果报表的下方，系统会有页号提示
 ，点击页号，可以看到相应页的内容；
- 可以使用浏览器的前进、后退、保存、打印等功能对页面进行操作。
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常见问题 |
系统没有查询出您的消费数据；可能您设置的统计条件有错误，或者没有符合统计条件的消费记录，您可以改变统计条件再查询 ； |
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操作方法 |
登录捷诚®顾客网上服务厅,在以下主菜单画面可以进入“消费统计查询”功能 : |
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在以上画面，请用鼠标点击图标 系统出现以下画面: 
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| 第一步： |
在 位置输入或点击下按框选择您要统计的分类方式和开始年份、月份及结束年份、月份； |
| 第二步： |
点击 按钮，等待系统按您设置的条件进行统计并显示； |
| 第三步： |
重复第1~2步，设置不同的条件，可以查询到不同的结果，可以用浏览器的前进、后退功能，显示不同的查询结果。 |
按月份：
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按品牌：
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按类别：
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数据说明 |
- 次数，指您涉及到“统计项目”的消费次数，当一次消费涉及到多个统计项目时，会在多个统计项目反映出来；
- 数量，指您涉及到“统计项目”的消费商品数量或重量；
- 消费金额，指您涉及到“统计项目”的，不含优惠部分的消费额合计；
- 圆饼图，表示您当前查询到的各统计项目“消费金额”占的比例，由此您可以直观得到您消费的组成结构。
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